根据《食品召回管理办法》（国家市场监督管理总局令第31号）和《广东省市场监督管理局办公室关于做好食品召回公告信息公开的通知》（粤市监办发〔2024〕827号）的工作要求，现将2024年12月潮州市食品生产企业涉及不安全食品召回情况予以通告。

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　　下架、停止销售不合格；在经营场所醒目位置张贴不合格食品召回信息；承担消费者退货退款及赔偿首负责任

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　　1、消费者在知悉所购买的不合格食品信息后，凭发票（或相关购买凭证）或该食品实物向经营者（销售者）提出退货、退款或赔偿诉求；2、经营者（销售者）核实该不合格食品情况；3、经营者（销售者）按《消费者权益保护法》等法律法规规定及时办理退货、退款或赔偿。