泛亚电竞泛亚电竞3月5日,为期40天的2024年春运落下帷幕。广铁集团累计到发旅客1.39亿人次,创春运历史新高,成为历年来最火爆春运。上亿人次的跨区域流动,带动消费热、旅游热持续火爆,一幅流动中国的多彩画卷,生动映照着澎湃的活力中国。
春运40天,广铁集团累计发送旅客7149.6万人次,同比2023年增长31.4%,同比2019年增长15.2%;累计到达旅客6839.8万人次,同比2023年增长27.8%,同比2019年增长7.1%。深圳东、湛江西、潮汕等20个车站屡创旅客发送量历史新高;深圳东、湛江西等20个车站刷新旅客到达量历史纪录。
据广铁集团客运部介绍,春运以来累计开行旅客列车120075列,日均开行列车3001列,重联动车组共计37170列,加开旅客列车10786列,含夜间高铁3889列。广铁集团充分利用运力资源,在部分返程列车上推出低折扣票价,部分高铁票价最低可达3折,为选择“反向出行”的旅客提供更多的便利和实惠。
从出行时间上看,广铁今年春运发送客流总体平稳有序。节前返乡客流较为集中,2月3日至8日连续6天发送旅客200万人次以上,2月3日(腊月二十四)最高峰发送旅客221.2万人次;节后高峰出现在2月17日(正月初八),发送220.2万人次,2月23日至26日连续4天发送旅客160万人次以上。
从出行方向上看,节前深圳、广州等地依旧是热门出发地,客流主要流向广西、江西、贵州、重庆、湖北、河南、陕西等地。节后粤港澳大湾区出行依旧活跃,广深地区成为热门目的地,海南环岛高铁、广深港高铁、贵广高铁、南广高铁、广汕高铁、杭深线、深湛线等线路客流火爆。
从出行人群上看,20岁至39岁人群返乡数量比2023年同期减少5.3%;60岁以上人群出行量增加近30%。数据显示,今年“反向春运”成为新趋势、新潮流,广州、深圳不仅是热门出发地,也是热门目的地,来自四川、湖北、湖南等务工省份的老年人,更多选择前往子女的工作地过年团聚。春运期间,广东各大车站累计到达4289.1万人次,其中广州南站1045.4万人次。
今年新站、新线投入运营后迎来春运首秀,为春运运力提供了新动能。其中,广州白云站累计开行列车4534列,发送110.2万人次;广汕、汕汕高铁累计开行列车4041列,发送208.2万人次,大幅缩短了大湾区与粤东老区之间的通行时间,促进了区域经济流动。
今年春运,3轮寒潮天气席卷全国,对铁路运输造成较大影响。广铁集团动员各级党组织和全体党员,以雪为令,冲锋在前,护送旅客平安出行。
客运系统,助力旅客平安温馨出行。广州南、广州、广州白云、深圳等车站成立40支党员突击队和应急服务队20支,确保遇列车大面积晚点、恶劣天气运输组织、突发大客流等情况时,处置有力有效,在安检口、咨询台等关键处所提供暖心服务,让旅客体验更美好。
设备系统,抢修设备保障大动脉畅通。广州动车段组织人员加强对动车组车顶受电弓、空调、转向架等关键部位检修,更换热滑车组刮冰碳滑板,对受影响线路进行热滑。湖南地区针对冰冻可能造成的接触网结冰问题,及时做好电力机车受电弓检查及更换,提前做好融雪装置试验安排,确保线路安全。
货运系统,保障民生重点物资运输。针对恶劣天气的电煤保供需求,铁路部门货运系统及时掌握各电厂电煤存耗和需求情况,精准安排运力,第一时间掌握电厂存耗、供需和应急保供运输需求情况,对电煤库存紧急的电厂,按重点物资组织,优先装运,全力确保铁路供电正常,确保一列列满载春耕农资的列车正常开出。
春运以来,广铁集团先后共组织4万多名党员投入到一线抗冰雪,确保运输平稳。
面对春运史上最大客流,广铁集团围绕旅客实际困难和需求,有针对性地在粤湘琼各大火车站、各趟列车上推出十大便民利民服务措施,持续改进大众化和普惠性服务,不断提升旅客出行体验。
科技助力,畅通出行。广铁集团加强安检力量,在管内各大火车站累计配置实名制自助核验闸机821台、进出站门式闸机5188台、安检设备950台、液体安检仪318台、智能辅助判图装置255套,保障旅客出行安全的同时提升安检效率。广州、广州东、广州白云等客运大站在安检区域外设置旅客自助寄递柜,方便旅客寄递个人物品、在站内购买的土特产品以及不便携带上车的物品。广州南、广州等车站增设临时存放柜,满足旅客短时间外出就餐、购物等需求。
暖心服务,温馨出行。广州南、广州白云、深圳北等车站设置免费充电台,广州白云站开放24个花瓣充电灯柱,满足旅客充电需要。广九、广州等客运段在动车组列车卫生间坐便器加装掀开器,使用起来更卫生。
精准服务,便民出行。广州南站在三楼候车室设重点旅客免费服务区,内设儿童读书角、母婴室等设施。广州白云、湛江西等车站设置医疗点,安排医疗救护人员到站值守。广州、广州白云等车站推出乘车“一站式、点对点”服务,为携带小孩、大件行李等的特殊旅客提供“爱心通道”接送服务。
“15元的鱼香肉丝真的太实惠了,我和儿子两个人都吃得很香。”来自湘西芙蓉镇的彭女士带着儿子前往广州探亲,一份平价“家常饭”让这趟旅行更加温馨。
今年春运,广铁集团对高铁列车上的冷链餐供应实现品类、配发结构、分量、冷链安全四大升级,推出平价优质“家常饭”,创新研发了鱼香肉丝、红烧鱼块、胡萝卜炒肉、东安仔鸡等16款从15元到30元的平价优质套餐,30元以下的平价餐达到22款。
平价“家常菜”一经上线就受到广大旅客的喜爱,自1月26日至3月5日累计卖出50万份,日均卖出1.25万份,占广铁集团高铁餐食销售量一半以上。
广铁集团抓好重点物资运输,加大货物运输运力投入,确保春运期间物资运输不停转,物流服务不断档,“客货两旺”。
国际联运不停班。中欧班列延续春节“不打烊”的传统,春运期间共开行162列,办理返程班列78列,发送货物8262个标箱,运送年货、生产生活物资逾8万吨,各项数据同比均有较大幅度增长。
电商班列保畅通。广铁集团结合水果、熟食制品、干果等生鲜食品的运输特点,密集加开发往北京黄村、浙江萧山等地的“湾区年货”特快行包班列逾50列,运输合计1.81万吨、超577.5万件电商年货包裹,携手物流企业持续优化城际间批量快件运输服务“不断档”,确保“指尖上的湾区年货”按时到家。
保供物资稳民生。春运期间,广铁集团“点对点”抢运尿素和其他化肥类春耕农资4797车,共30.13万吨。电煤保供列车保持高位运行,累计抢运广东、湖南地区电煤2897列118886车,总计799.2万吨,较去年春运增长6.55%。
春节期间,广铁集团管内梅龙、广湛、深江等高铁线路施工现场塔吊林立,机械轰鸣,一派热火朝天的建设景象。
深圳工程建设指挥部落实现场包保制度,加强安全管理;参建施工单位中铁一局、中铁二十五局共19个无砟道床工点不停工;来自全国各地的1200多名建设者日夜奋战在梅龙高铁建设工地上。建成开通后,梅龙高铁将与赣深、梅汕高铁衔接,实现梅州与广州、深圳间最快90分钟通达。
珠江口隧道是深江高铁全线控制性工程,今年春节建设“不打烊”。广州市南沙区万顷沙镇工程现场,“大湾区号”盾构机每日掘进2米,朝着盾构和钻爆分界点的建设关键节点安全有序推进。春节期间深江高铁3个控制性工程工点照常施工,178名建设者坚守岗位。
广州市荔湾区石围塘附近的珠江江面上,广湛高铁广佛段建设现场机器轰鸣,广州指挥部联合各参建单位组织500余人,分布在17个施工点不间断地施工。广湛高铁建成开通后,将成为连接粤港澳大湾区、海南自贸港、北部湾城市群的高速铁路大通道重要组成部分,对带动粤西地区社会经济发展,实现“高铁进城”具有重要意义。